Términos y Condiciones

Última actualización: 8/2/2026

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1. Información general

Puro Baño opera como tienda online especializada en productos de higiene y limpieza para el hogar, incluyendo sistemas de limpieza desechables para inodoro y artículos relacionados.

Al utilizar este sitio web, confirmas que tienes al menos 18 años o que cuentas con el permiso de un padre, madre o tutor legal.

2. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones de producto, imágenes, especificaciones y precios sean precisos. Sin embargo, pueden producirse errores ocasionalmente.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o modificar la información de los mismos en cualquier momento.

Debido a diferencias en la configuración de pantalla e iluminación, los colores y acabados reales del producto pueden variar ligeramente respecto a los mostrados en el sitio web.

3. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web están en euros (€), salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden actualizarse en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, cualquier pedido confirmado se respetará al precio mostrado en el momento de la compra.

Los impuestos aplicables y los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de pago, cuando corresponda.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, aceptas que toda la información proporcionada es precisa y completa.

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar pedidos a nuestra discreción, incluyendo, entre otros, los casos que impliquen:

Sospecha de fraude
Errores de precio
Problemas de disponibilidad de producto
Incumplimiento de estos Términos y Condiciones

Si un pedido se cancela después de haberse recibido el pago, se emitirá un reembolso al método de pago original.

5. Envío y entrega

Los plazos de entrega indicados en el sitio web son estimaciones y pueden variar según la disponibilidad del producto, el rendimiento del transportista, condiciones meteorológicas y otros factores fuera de nuestro control.

Puro Baño no se hace responsable de los retrasos causados por transportistas externos.

Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas derivadas de datos de envío incorrectos.

Consulta nuestra Política de Envío para más detalles sobre plazos y zonas de entrega.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Consulta dicha política para conocer los criterios de elegibilidad, plazos y procedimientos.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, descripciones de producto, diseño del sitio web y elementos de marca, es propiedad de Puro Baño o de sus proveedores de contenido, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

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8. Conducta del usuario

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9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Puro Baño no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestro sitio web o productos.

Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por el cliente por el producto que dé origen a la reclamación.

10. Exclusión de garantías

Salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, los productos se ofrecen "según disponibilidad".

Puro Baño no ofrece garantías, expresas o implícitas, respecto a la disponibilidad ininterrumpida del sitio web o su funcionamiento libre de errores.

Cualquier garantía del fabricante quedará sujeta a los términos proporcionados por el fabricante o proveedor correspondiente.

11. Privacidad

El uso de nuestro sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad.

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12. Modificaciones de estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio web constituye la aceptación de los Términos revisados.

13. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la relación contractual, y sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme a la normativa vigente, las partes podrán acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/